Support
MacOS Tahoe
Die neue Betriebssystemversion MacOS 26 (Tahoe) von Apple hat Probleme beim Zugriff auf Smartcard-Lesegeräte. Wir haben einen Workaround in der cbird-Version 4.026 implementiert.
Wir empfehlen generell mit einem Upgrade auf neue MacOS Version zu warten bis die gröbsten Fehler von Apple behoben wurden. Machen Sie aber alle Sicherheitsupdates in Ihrer aktuellen MacOS Version!
| Anliegen | Supporttyp | Kosten |
|---|---|---|
| einfache Frage | FAQ-Bereich auf der Webseite | kostenlos |
| Telefon Support | € 1,0814 pro Minute |
|
| Frage, cbird-Problem, FinanzOnline |
E-Mail Support Softwarewartungsvertrag für die Kasse notwendig |
€ 7,00 netto pro Monat (inkl. Updates) |
| Ersteinrichtung, Computerproblem, Finanzprüfung, Schulung |
cbird-Supportticket
Wir melden uns bei Ihnen. | € 84,00 netto pro Termin (max. 45 min) |
