Kontakt und Support

Neuerungen und zusätzliche Produkte

Informationen zu neuen Programmfunktionen und Updates finden Sie hier.

cbird-Registrierkassensoftware-Wartungsvertrag

Wenn Sie cbird kaufen und zum ersten Mal freischalten, dann wird Ihr cbird-Programm auf die zu diesem Zeitpunkt aktuelle cbird-Version aktualisiert.

Bis März 2018 war dies eine cbird-Version "1.xxx". Derzeit werden cbird-Programmversionen mit der Versionsnummern "2.xxx" ausgeliefert. Die Versionsnummer Ihres cbird-Programms sehen Sie in der Titelleiste des cbird-Programmfensters.

Updates für die selbe "Major"-Versionsnummer (z.b. 1.309 auf 1.316) erhalten Sie kostenlos. Für ein Update von der Version "1.xxx" auf die aktuelle cbird-Version (z.b. 1.309 auf 2.019) benötigen Sie einen Softwarewartungsvertrag.

Der Softwarewartungsvertrag kostet netto 5 Euro/Monat und ist in unserem Online-Shop erhältlich.

Die Bindungsfrist beträgt ein Jahr und beginnt ab dem Datum der Freischaltung des Vertrags auf unserem Update-Server. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, falls die Kündigung des Vertrags nicht einen Monat vor Ablauf der Bindungsfrist erfolgt. Die Kündigung kann per email erfolgen und ist gültig sobald Sie eine Bestätigungsmail von uns erhalten haben.

Mit dem Kauf eines Softwarewartungsvertrages unterstützen Sie uns unseren umfassenden email-Support kostenlos aufrechtzuerhalten.

Upgrade-Versionen (Updates ohne Softwarewartungsvertrag)

Die Updates von cbird erfolgen nach dem Prinzip der "Rolling Releases" ("laufende Aktualisierung"). Dieses Prinzip hat den Vorteil, dass sich das Programm in kleinen Schritten verändert. Denn, an kleine Änderungen kann man sich wesentlich leichter gewöhnen, als an ein großes Update. Für uns als Entwickler hat diese Methode den Vorteil, dass mögliche Fehler besser eingegrenzt und leichter behoben werden können.

Diese kleinen Anpassungen werden ab und an in einer "Upgrade-Version" zusammengefasst und zum Kauf angeboten. Damit erhalten auch jene Kunden, die keinen Softwarewartungsvertrag möchten, die Möglichkeit ihr cbird-Programm auf den neuesten Stand zu bringen.

Derzeit gibt es noch keine Upgrade-Version.

Rechnungsmodul

Für cbird ist derzeit ein Rechnungsmodul in Entwicklung. Mit diesem Modul können Sie anstelle von Kassenbons gesetzeskonforme Rechnungen (mit Kundennamen und Leistungszeitraum) erstellen. Es können damit auch Rechnungen erstellt werden, die mittels Überweisung bezahlt werden.

Die erste Version des Rechnungsmoduls war ursprünglich für Mai 2018 geplant. Leider verzögert sich die Fertigstellung um einen Monat.

Kassenbuchmodul

Das Kassenbuchmodul für cbird ist für September geplant. Damit können Ausgaben getrennt von den Bareinnahmen erfasst und in den verschiedenen Berichten ausgegeben werden.